Política de privacidad

Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: nombre o razón social], con NIF [COMPLETAR: NIF/DNI] y domicilio en [COMPLETAR: dirección], es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de fuertemarket.com. Contacto: help@fuertemarket.com.

Qué datos recogemos

Al crear una cuenta: tu email (para iniciar sesión con un código, sin contraseña) y el nombre visible que elijas.

Al usar la app: el contenido que publicas (título, descripción, precio, categoría, ubicación y fotos de tus anuncios), los mensajes que envías por el chat interno, las valoraciones que haces o recibes, y los anuncios que guardas como favoritos.

Si activas las notificaciones push: los datos técnicos necesarios para poder enviártelas (el "endpoint" que genera tu navegador).

De forma automática, sin darlos tú: un identificador de dispositivo ("device_id") guardado en tu navegador, que permite reconocer tus anuncios aunque no hayas iniciado sesión.

Datos de otras personas

Si publicas fotografías o textos en los que aparezcan terceros, eres responsable de contar con su consentimiento. Te pedimos que no incluyas en tus anuncios ni en el chat datos que no sean necesarios, especialmente información sobre salud, discapacidad, origen o creencias.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio: mostrar tus anuncios, permitir que otros usuarios contacten contigo por el chat, gestionar favoritos y valoraciones, y avisarte por email o notificación push cuando recibes un mensaje o una valoración.

Para moderar la plataforma: revisar denuncias sobre anuncios o usuarios, y poder bloquear cuentas que incumplan las condiciones de uso.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos ni cedemos a terceros para ese propósito.

Con qué base legal tratamos tus datos

Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): para crear y mantener tu cuenta, publicar tus anuncios, permitir el chat entre usuarios, gestionar favoritos y valoraciones, y enviarte los avisos por email relacionados con tu actividad.

Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para las notificaciones push. Puedes retirarlo cuando quieras desde los ajustes de tu navegador o dispositivo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para moderar la plataforma, revisar denuncias, prevenir fraudes y abusos, y evitar que una cuenta bloqueada vuelva a registrarse. Hemos valorado que este interés no prevalece sobre tus derechos, ya que el tratamiento se limita a lo imprescindible para mantener el servicio seguro.

Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para atender requerimientos de juzgados, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes.

Qué guardamos en tu dispositivo

No utilizamos cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros. Solo almacenamos en tu navegador la información técnica imprescindible para prestarte el servicio: los datos de tu sesión, para mantenerte identificado, y un identificador de dispositivo que permite reconocer tus anuncios aunque no hayas iniciado sesión. Al ser estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma, no requieren tu consentimiento previo.

Con quién se comparten

Con otros usuarios: tu nombre visible y tu nota media son públicos dentro de la app; el contenido de tus anuncios también lo es mientras esté publicado. Tu email y tu teléfono nunca se muestran a otros usuarios.

Con proveedores que nos ayudan a dar el servicio (encargados del tratamiento), bajo sus propias garantías de seguridad: Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos), Resend (envío de los emails de la plataforma), Vercel (alojamiento de la web) y, si activas las notificaciones push, el servicio del fabricante de tu navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) que las entrega a tu dispositivo.

Transferencias internacionales

Supabase y Vercel almacenan y procesan tus datos dentro de la Unión Europea (Dublín, Irlanda), por lo que no suponen una transferencia internacional.

Resend almacena los datos en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada por su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía de un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuenta y anuncios publicados: mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas un anuncio, se elimina también del sistema, incluidas sus fotografías.

Mensajes del chat: se conservan mientras la conversación siga activa. Si cierras tu cuenta, tus mensajes dejan de estar asociados a ti, pero la conversación puede seguir siendo accesible para la otra persona, ya que también forma parte de su historial.

Denuncias y cuentas bloqueadas: conservamos un registro de la incidencia el tiempo necesario para poder acreditar la decisión si nos la reclamas.

Copias de seguridad: hoy no generamos copias de seguridad automáticas de la base de datos.

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta escribiendo a help@fuertemarket.com; la revisamos y la aplicamos de forma manual.

Tus derechos

El email es imprescindible para crear la cuenta; sin él no es posible publicar ni contactar con otros usuarios. El resto de datos son opcionales.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Toda la moderación se realiza de forma manual.

Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador o dispositivo.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento, pedir que limitemos su uso, o solicitar una copia portable, escribiendo a help@fuertemarket.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o si no hemos atendido correctamente tu solicitud.